Condiciones de Compra, Envío y Devoluciones

1. Proceso de compra:
Los productos o servicios contratados podrán abonarse mediante transferencia, tarjeta, financiación o Tarjeta Cliente Continental Projects.
Cada operación se confirmará mediante correo electrónico con resumen del pedido y factura.

2. Entregas y coordinación de fechas:
Las fechas de entrega se coordinarán directamente con el cliente en el momento de la compra, en función del tipo de producto, servicio o instalación.
No se establecen fechas cerradas hasta la confirmación definitiva del pedido.

3. Devoluciones y desistimiento:
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer el desistimiento, siempre que el producto no haya sido usado, manipulado ni desprecintado.

No procederá la devolución en:

• Productos a medida o personalizados.
• Artículos instalados o manipulados.
• Servicios de obra, montaje o instalaciónya iniciados.

Cualquier solicitud de devolución deberá realizarse por escrito a info@continentalprojects.es, indicando número de pedido y motivo.

4. Garantías:
Todos los productos cuentan con una garantía legal de tres años conforme a la normativa vigente.